Vi skreddersyr avtaler og løsninger for hver bedrift vi inngår samarbeid med, og fokuserer på tett dialog for å øke og måle kvaliteten på arbeidet som er avtalt.

Vår mest vanlige serviceavtale innebærer at vi tar ansvaret for kundens system slik at kunden kan konsentrere seg om sin egen forretning, Vi er da kundens IT-Avdelig.

Service/outsoursing avtalen prises ut fra antall servere og antall brukere av datasystemet.

Serviceavtalen dekker følgende:

• Løpende vedlikehold av systemet
• Oppdatering av programvare
• Oppdatering av Routere og firewall (sikring av nett og datatilgang).
• Oppdatering av Antivirus
• Reparasjon av hardware (leieavtale)
• Konsulent bistand ved nyanskaffelser
• Loggføre endringer og systemets helse
• Bindeledd mellom kunde og leverandør av spesialsystemer
• Tilrettelegging og installasjon for nye brukere/medarbeidere
• Helpdesk med bruk av standard programmer
• Oppsett av telefoner og Ipad ell. mot epost og programvare bedriften bruker.
• Installasjon og feilretting av printere.
• Tilrettelegging for hjemmekontor med online support.
• Oppsett og vedlikehold av backup rutiner.
• Tilbakekopiering fra backup ved systemfeil og brukerfeil.
• Bindeledd mellom kunde og linjeleverandører

Ta kontakt for mer informasjon:
Telefon: 64 96 19 00
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen
Hovedkontor:
Sjøskogenveien 35
1407 VINTERBRO